Termini di Servizio
Utilizzando l'app DROPZ o il sito urbandropz.com accetti integralmente questi Termini di Servizio. Se non li accetti, non utilizzare il servizio. Il servizio è fornito da UrbanDROPZ, con sede operativa a Cosenza, Italia.
1. Il servizio DROPZ
DROPZ è una piattaforma mobile che permette agli utenti di trovare e sbloccare "Drop" — premi digitali geolocalizzati depositati da esercenti ("Merchant") sulla mappa della città. Per sbloccare un Drop, l'utente deve trovarsi fisicamente entro il raggio definito dal Merchant (tipicamente 20 metri).
Il servizio comprende:
- App mobile DROPZ (iOS e Android)
- Dashboard merchant per la gestione dei Drop
- Sistema di validazione QR per i Merchant
- Classifica pubblica (leaderboard)
2. Account utente
2.1 Registrazione
Per utilizzare DROPZ devi creare un account con email e password, oppure tramite Google Sign-In o Apple Sign-In. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività effettuate con il tuo account.
2.2 Requisiti di età
Devi avere almeno 14 anni per registrarti. Se hai meno di 18 anni, devi aver ottenuto il consenso di un genitore o tutore legale.
2.3 Sospensione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare account che violino questi Termini, senza preavviso in caso di violazioni gravi.
3. Regole di utilizzo
È espressamente vietato:
- Usare sistemi di GPS spoofing per simulare una presenza fisica inesistente
- Condividere o rivendere codici QR ottenuti tramite sblocco
- Creare account multipli per aggirare limiti o ottenere vantaggi sleali
- Effettuare reverse engineering, decompilare o modificare l'app
- Utilizzare bot, script o sistemi automatizzati per interagire con il servizio
- Pubblicare contenuti offensivi, illegali o che violino i diritti di terzi
- Interferire con la sicurezza o il normale funzionamento della piattaforma
- Tentare di accedere a dati di altri utenti o Merchant
La violazione di queste regole comporta la sospensione immediata dell'account e può comportare azioni legali.
4. I Drop e i premi
4.1 Natura dei premi
I Drop e i premi associati sono offerti dai Merchant, non da DROPZ. DROPZ funge da piattaforma di intermediazione. Non siamo responsabili per la qualità, disponibilità o consegna dei premi.
4.2 Scadenza
Il codice QR generato dopo lo sblocco è valido 2 ore dalla generazione. Dopo la scadenza, il premio non è più riscattabile e non sarà rimborsato o esteso.
4.3 Disponibilità
I Drop hanno un numero massimo di riscatti definito dal Merchant. Quando esauriti, il Drop scompare dalla mappa. Non garantiamo la disponibilità di Drop in nessuna area geografica specifica.
5. Account Merchant
I Merchant accettano di:
- Fornire premi reali e onorarli al momento del riscatto
- Non pubblicare Drop fuorvianti, illegali o con premi inesistenti
- Gestire il proprio account con informazioni veritiere
- Rispettare le condizioni d'uso vigenti al momento del proprio onboarding
DROPZ si riserva il diritto di rimuovere Drop o sospendere account Merchant che violino queste regole.
6. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti su DROPZ — inclusi logo, design, codice sorgente, testi, grafica e funzionalità — sono di proprietà esclusiva di UrbanDROPZ. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
L'utente concede a DROPZ una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare i contenuti da lui caricati (es. avatar) al solo scopo di erogare il servizio.
7. Limitazione di responsabilità
DROPZ è fornito "così com'è". Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o disponibile in tutte le aree geografiche.
Non siamo responsabili per:
- Danni derivanti dall'uso o impossibilità di uso del servizio
- Perdita di Drop o premi per cause tecniche o di connettività
- Comportamento dei Merchant o qualità dei premi offerti
- Danni fisici, incidenti o lesioni durante la "caccia" ai Drop
- Accesso non autorizzato all'account per negligenza dell'utente
Utilizzando DROPZ, l'utente si assume la responsabilità della propria sicurezza fisica durante l'uso dell'app in luoghi pubblici.
8. Disponibilità del servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio (o parte di esso) in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non siamo responsabili verso gli utenti o terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del servizio.
9. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore alla pubblicazione. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche. Per modifiche sostanziali, avviseremo via email o notifica push con almeno 14 giorni di preavviso.
10. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'uso del servizio, le parti eleggono come foro competente quello di Cosenza, Italia, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Contatti
Per qualsiasi domanda su questi Termini:
UrbanDROPZ — Cosenza, Italia